bonjour
j'ai créé différents projet en 3D et je n'arrive plus à les ouvrir ni à les modifier.
comment dois-je faire?
merci

Bonjour,

Pour pouvoir modifier vos projet 3D, il faut tout d'abord vous identifier sur le site.
Une fois que vous avez rentré votre pseudo et votre mot de passe, et que vous êtes connecté, allez dans "Mon Cahier Déco", et ensuite dans "Mon Profil".

Une fois dans votre profil, dans la colonne à droite de la page, vous avez "Mes Projets 3D" : cliquez sur la flèche, puis dans "Voir mes projets mes projets 3D".

Vous devez arriver sur cette page : http://moncahier.maison-deco.com/sonicol/3d/

C'est là que sont tous vos projets. Pour en modifier un, cliquez sur l'image miniature du projet, il apparaît alors en grand. Sous l'image, il y a la mention "Voir le projet 3D au format original"
C'est là qu'il faut cliquez pour que le projet s'ouvre dans le module 3D. Une fois ouvert, vous pouvez le modifier.

N'hésitez à nous laisser un autre message sur le forum si jamais les indications de ce message ne sont pas claires, ou que vous rencontrez de nouvelles difficultés pour modifier vos projets.

A bientôt !
Votre équipe Maison & Déco

merci pour ces explications que j'ai suivi à la lettre mais mon projet ne s'ouvre tjs pas et une fenêtre "nouveau projet" s'ouvre après avoir cliqué sur "Voir le projet 3D au format original"???

Bonjour,

Effectivement, lorsque l'on clique sur "Voir le projet 3D au format original", une fenêtre "nouveau projet" s'ouvre (proposant de partir d'un projet vierge, à partir d'un modèle ou d'un plan)

Cette fenêtre s'affiche automatiquement, votre projet est en train de charger en dessous, il suffit d'attendre quelques secondes et cette fenêtre va disparaître seule. Ensuite, la fenêtre "Premier pas" s'ouvre, cliquez sur OK. Et là normalement, vous accédez à votre projet.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un problème.
L'équipe de Maison & Déco